當你的才華還撐不起你的野心時,就應該靜下來學習;
當你的能力 還駕馭不了你的目標時,就應該沉下心來歷練。
夢想不是浮躁而是沉淀與積累,只有拼出來的美麗,沒有等出來的輝煌。
——鑫郭記創始人· 郭永紅
1,企業文化
鑫郭記企業文化座談會
2018年4月8日,鑫郭記在公司總部召開了二零一八年第一屆企業文化座談會。鑫郭記餐飲連鎖總經理、公司各部門經理、門店經理參加了本次座談會。
鑫郭記總經理:一切工作以滿足顧客需求為核心;真實、簡單地做事、對人。
什么是企業文化?企業文化是企業的靈魂。
鑫郭記的靈魂是:真實、簡單;一切工作以滿足顧客需求為核心。
鑫郭記自創立至今已歷十一年,一直是一家與眾不同,堅持自我的企業。我們從來不依靠打折讓利來誘惑顧客,我們依靠的是優質穩定的產品品質和真誠的對客服務,來打動我們的顧客。顧客不止是我們的衣食父母,更是我們的朋友。
鑫郭記創立并堅守至今的夢想是,讓更多人品嘗到鑫郭記品質的面食,讓鑫郭記伙伴過上更有品質和尊嚴的生活,讓鑫郭記能幫助到更多需要幫助的人。
希望伙伴們都能理解鑫郭記所倡導的文化,希望大家明白我們是誰,我們應該到哪里去,我們應該追求什么,我們應該怎樣去主宰我們生命的每一天。
對伙伴好一點,對顧客好一點;讓每一個伙伴都能感受到鑫郭記的愛,在這個大家庭里,感受到真實的一面、幸福的一面,感受到尊重。
內心只要善良,只要尊重他人,就會得到別人的認可和理解。其實,我們每一個人都是非常善良的,所以在遇到坎坷的時候,拍拍身上的灰塵,笑一笑,堅韌的走自己的路,不利用他人,不傷害他人,在不違背善良的基礎上,做自己喜歡的事。
用心去做事。做一行,愛一行。認清自我,堅持自我,尊重自我。做一個智慧的、樂觀的、真實的、簡單的鑫郭記人!
鑫郭記之歌合唱中
團隊分享:真實、簡單地對待我們的工作伙伴和顧客
很多工作上的道理和方法,其實都在我們企業文化當中。真實、簡單的去工作,遇到問題真實的反饋并提出意見。鑫郭記不只是我們的工作,更是我們一起要去完成的一件偉大的事!
我們對待陌生人的時候,會特別注重禮貌,但是對待每天和我們朝夕相處的伙伴,往往會忘記這些。讓我們更加認真和溫暖的,對待我們每一位伙伴!
我們要主動去了解伙伴,學會與不同的伙伴相處,學會容納不同性格的伙伴。要讓員工聽自己的,不是你嗓門大說話兇就可以,而是讓他們懂得,鑫郭記是一份值得付出的偉大事業!
讓我們去袒露自己的心聲,去釋放自己的情懷,讓自己的心靈輕松一點、自由一點、快樂一點,人與人之間建立一個真實、簡單的工作環境。
對于企業文化感受最深的,莫過于郭總每次對于產品品質的苛刻要求。對于關系到產品品質的問題,總是親力親為,給所有伙伴起了很好的帶頭作用。所以,對于鑫郭記的未來,我充滿了信心和期望!
快樂分享
認真聆聽
深刻領悟
2,特許經營會議
2018年3月21日,鑫郭記餐飲連鎖在公司總部召開了特許經營會議。會上溝通討論了合作伙伴在經營中遇到的問題,相互提出合理建議。并進行新品試吃,新品炒面系列獲得了或作伙伴的一致好評。
特許經營伙伴分享:希望公司加強培訓和督導力度,幫助特許經營團隊更好的提升和貫徹鑫郭記企業文化!
我們選擇加入鑫郭記,最初的原因就是被鑫郭記的面食所打動。每款面都有獨特的味道,讓人記憶深刻,可能這就是愛的味道。經營一段時間之后,才明白要堅持這個味道有多難,不是真的熱愛這個行業,很難像鑫郭記這樣十一年如一日的做出好吃美味的產品;才會明白在這條路上,我們需要學習和掌握的東西還有很多很多。
所以,我們需要公司嚴格的督導和培訓,去帶給顧客們更優質的產品,去將鑫郭記這個事業,傳承永久!